2020年3月24日
NTTビズリンク株式会社

新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた料金請求の取り扱いについて

この度の、新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、及び関係者の皆さまに謹んでお見舞い申し上げますとともに、医療従事者をはじめ最前線でご尽力されている皆さまに、深謝申し上げます。

「BizLinkメール&ウェブサービス」ではNTTグループ各社※1の方針※2にあわせ新型コロナウイルス感染症の流行に伴い各サービス料金等のお支払いを期限までに行うことが困難となっているお客さまからお申し出があった場合、お支払い期限を延長させていただきます。

(1) お支払い期限の延長

お支払い期限が2020年2月末日以降となっている料金について、お客さまからのお申し出が

あった場合、2020年5月末日までお支払い期限を延長します。

今後の新型コロナウイルス感染症の状況を踏まえ、上記の料金のお支払い期限を更に延長

することや、お支払い期限が2020年5月末日以降となる料金のお支払い期限を延長すること

についても検討します。

(延長する場合には、ホームページ等で別途お知らせいたします。)

※ 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまの場合、お客さまのお申し

  出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。

(2) お客さまからのお申し出の受付開始

2020年3月24日(火) 9:00

(3) 本件に関するお客さまからのお申し出先・お問い合わせ先

NTTコミュニケーションズビリングカスタマセンター

0120-047128

受付時間 9:00〜17:00(土日祝日年末年始を除く)



※1 東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社、NTTコミュニケーションズ株式会社

   株式会社NTTドコモ、NTTファイナンス株式会社

※2 2020年3月19日 日本電信電話株式会社 報道発表 「新型コロナウイルス感染症の

   流行を踏まえた料金請求の取り扱いについて」

   https://www.ntt.co.jp/news2020/2003/200319a.html



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Mail:info@nttbiz.com
平日9:00〜17:00(土・日・祝・年末年始は除く)