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お客様サーバのバックアップは毎日早朝に行っております。 誤って削除してしまったメールが、バックアップを行った時間にサーバ上にあった場合は復旧可能です。 対象のメールがバックアップ後の時間(お昼など)に到着しお客様PCで取得してサーバから削除した場合は メールの復旧はできません。
※オプションの「データバックアッププラス」の契約が必要となります。